RTX问题汇总 - 达人(飞羽)

2006/05/22 | RTX问题汇总
类别(计算机使用交流) | 评论(0) | 阅读(1222) | 发表于 11:19: RTX客服论坛：
bbs.qq.com/cgi-bin/bbs/show/main?groupid=131:10321

问题1： 
在VPN下给分部装RTX2005试用版时出现下列问题 
（连接服务器失败，请检查服务器地址端口是否正确！） 
注意：我一共装了约45台机器，这些台都是独立使用宽带猫拨号上网，VPN连接，使用共同服务器，其中4台出现这样的提示而导致连接不上服务器，两台接了路由器，另两台没接，其它机器上的RTX能够正常使用 
XP系统，重装系统后也不好用，用同样的用户名在别的机器能正常登陆就是这两台登不上 
是不是有什么服务开关的问题还是什么？ 
 
回答1： 
您好，您的问题可能有以下原因造成，请参考，感谢您的支持！ 
1.请确认是否已经通过VPN与RTX服务器建立起连接； 
2.请检查一下客户端IP地址是否跟服务器的I地址是同一个网段； 
3.可以ping或telnet测试能否连接到服务器端口，如telnet 服务器IP 8000，如果提示连接不上，则无法登陆服务器； 
4、建议您关闭杀毒软件、防火墙测试或添加例外程序规则，如果您的操作系统是windows xp/windows 2003系统，建议停止windows firewall服务。; 0